• Het paard dient vergezeld te zijn van een meerderjarige begeleider tijdens het volledige vervoer. De klant kan meerijden met de camionette of moet met eigen wagen volgen op een afstand zodat hij de paardentaxi steeds kan zien en directe communicatie tussen beiden mogelijk is.
• Er kunnen maximum 2 personen meerijden.
• Roken is uitdrukkelijk verboden in heel het voertuig en zal worden aanzien als schade.
• Huisdieren zijn verboden in de cabine.
• De opdrachtgever dient bij elk transport een geldig paardenpaspoort bij te hebben. Dit is een wettelijke verplichting. Alle eventuele bekeuringen hieromtrent zijn voor rekening van de opdrachtgever.
• De paarden moeten gevaccineerd zijn.
• De eigenaar/begeleider staat in voor het laden en lossen. Uiteraard zijn wij steeds bereid een handje te helpen.
• De paarden moeten op de vertrekplaats voorzien zijn van een passend halster en leidtouw.
• Wij behouden ons het recht voor om ter plaatse een transport te weigeren als het paard niet trailermak is of als het door ziekte of verwondingen onvoldoende conditie heeft om vervoerd te worden. Uitzondering hierop is uiteraard het vervoer naar de dierenkliniek.
• Bij slechte weersomstandigheden behouden wij ons het recht voor de rit te annuleren. Het gaat om ieders veiligheid en u kan ons hiervoor dan ook geen kosten aanrekenen.
• De afgesproken laad- en lostijden zijn slechts een indicatie en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding.
• Het annuleren van een rit dient uiterlijk 24 uren op voorhand te gebeuren. Anders zien wij ons genoodzaakt annulatiekosten aan te rekenen.
• Als opdrachtgever bent u altijd verantwoordelijk en aansprakelijk voor schade welke door het paard aan het voertuig wordt aangebracht. Uiteraard gaat het hier niet om een schrammetje op het tussenschot.
• Schade aan derden (vb. tijdens laden of lossen raakt het paard een ander voertuig) is voor rekening en risico van de opdrachtgever.
• De betaling gebeurt cash uiterlijk bij het einde van het transport. Nadien ontvangt u per mail de overeenstemmende factuur. In uitzonderlijke gevallen zijn andere betaalopties mogelijk, maar deze dienen steeds vóór aanvang van de rit met ons besproken te worden.

• Aansprakelijkheid
Elke opdracht tot vervoer en de uitvoering hiervan zijn onderworpen aan de dwingende bepalingen van het CMR-verdrag. Elke andere aansprakelijkheid dan deze die voorzien is in het CMR-verdrag wordt uitgesloten.
De opdrachtgever erkent dat de door de vervoerder gebruikte vervoersmiddelen geschikt zijn en zich in een perfecte staat bevinden om de dieren op een veilige en correcte wijze te vervoeren.
Enige opmerkingen omtrent de staat van het vervoersmiddel moeten voorafgaand aan het laden van de dieren en schriftelijk aan de vervoerder worden medegedeeld.
Op basis van artikel 17.4f van het CMR-verdrag is de vervoerder ontheven van aansprakelijkheid als gevolg van het vervoer van levende dieren. In geval van schade aan en/of verlies van de levende dieren, kunnen dus enkel de verzekerde oorzaken, zoals hieronder worden beschreven (evenementen inclusief laden en lossen) een basis tot aansprakelijkheid vormen.

• CMR Verzekering
De vervoerder verklaart te beschikken over een verzekering “CMR” aan de Algemene en Bijzondere voorwaarden “CMR01012019B” van verzekeringscontract bij TVM Belgium, Berchemstadionstraat, 78 B-2600 Berchem waarbij verzekerd is :
Maximum verzekerd kapitaal : € 7.500,00/paard met een maximum van € 75.000,00 per schadegeval
Dekking van evenementen volgens artikel 27.5 van de Algemene voorwaarden “CMR01012019B” , inclusief laden en lossen, diefstal niet inbegrepen, en meer specifiek :
In geval van overlijden ten gevolge van een ongeval tijdens transport e/o laden en lossen
In geval van een door een bevoegde dierenarts/dierenkliniek uitgevoerde euthanasie ten gevolge van een ongeval tijdens transport e/o laden en lossen
In geval van loss of use (*) ten gevolge van een ongeval tijdens transport e/o laden en lossen
In geval van dierenartskosten (**) ten gevolge van een ongeval tijdens transport e/o laden en lossen
(*) blijvende en definitieve waardevermindering van het paard als direct gevolg van een gedekt schadegeval, met een maximum vergoeding van 80 % van de dagwaarde van het paard en tot maximum het verzekerd kapitaal/paard
(**) maximum € 2.500,00 per schadegeval

In geval van schade aan een verzekerd paard dient steeds een beroep te worden gedaan op een bevoegde dierenarts/dierenkliniek

• Bij acceptatie van de opdrachtbevestiging aanvaardt u ook onze algemene voorwaarden.